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杰克韦尔奇人力资源管理语录
加入时间:2018-11-18    来源:孟广桥说人力资源

  杰克 ·韦尔奇,1935年11月出生于马萨诸塞州塞勒姆市,1960年毕业于伊利诺伊大学,化学博士。1981年4月,年仅45岁的杰克韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。在20年间,他将一个弥漫着官僚主义气息的公司,打造成一个充满朝气,富有生机的企业巨头。通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,从全美上市公司盈利能力排名第十位发展位列全球第一,成为世界第二的世界级大公司。2001年9月退休。被誉为“最受尊敬的CEO”,“全球第一CEO”,“美国当代最成功最伟大的企业家”。

  GE的成功重要的一点应归功于韦尔奇出色的人力资源管理,在他的努力推动下,制定了明确的人力资源战略,构建了适合公司、且独具特色的人力资源培训、开发体系,因而使GE赢得了“人才制造工厂”的美誉。从他与董事会用十年的时间,为自己选择、培养接班人的事例更能彰显其对人力资源的重视。虽然,公司的业务遍布世界,有一千多名高级管理人员,但他能叫出至少一千人的名字,且能说出他们各自的特点。他创造性地提出了人才“4E1P”人才选拔、考评标准,即精力、激励、决断力、执行力、激情。杰克 ·韦尔奇对人力资源管理的认识有很多值得企业领导者和人力资源管理者学习,搜集一些与大家分享。

  1.毫无疑问,人力资源的负责人应当是任何组织的第二号重要人物。

  2.从CEO的观点来看,人力资源负责人至少应当与CEO平起平坐。

  3.即使你的公司太小,没有专门的人力资源部,也应该有人做人力资源管理工作。

  4.假如说让你来管理一支棒球队,你会更关心球队的会计汇报,还是人事经理的?会计提供的自信当然很重要——球队支付多少薪水。然而,他提供的自信显然并不如人事经理的汇报更有价值,因为这名经理知道每一位球员有什么样的水平。

  5.人力资源管理经常被归入员工福利的类别——管理保险计划,监督工作日程安排,例如休假和弹性工作时间等,还有职业健康、娱乐活动、筹办厂报、组织郊外旅行等。必须要有人来经办这些事情,但如果人力资源部门把所有的时间都花在这些工作上,它就不能得到自己应有的地位。

  6.最出色的人力资源经理是各种角色的综合体:一种角色是牧师,他能倾听你的忏悔和抱怨,丝毫不加以反驳;另一种角色是父母,给你关爱和教育,在你脱离轨道的时候迅速提供援助。

  7.我最大的功劳莫过于物色了成批的杰出人物。人,是我们最重要的资产。

  8.如果让我对自己的工作进行一个评价,我们认为我做的最多的就是对人的选拔、培养。

  9.始终使用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手。

  10.把人力资源管理提升到重要的位置,提升到组织管理的首位,并且相信人力资源管理人员具有特殊的品质,能帮助经理们培养领导者,发展事业。

  11.直率地说,人力资源部应该是每个公司的撒手锏。你想想,在员工激励方面,还有什么工作比决定雇用谁、培养谁、提升谁或辞退谁更重要?做生意就像一场比赛,对于所有比赛来说,只有那些将最优秀的队员派上场,并且将他们相互团队、密切配合的球队才能获胜。事情就这么简单。

  12.你很难理解,目前,在一些公司里,CFO(首席财务官)主宰了一切,人力资源部被排挤到幕后,这根本不合理。

  13.公司领导应该确保人力资源部扮演两个角色:第一,它应该设计一个高效的机制(比如说用金钱、赞扬、培训)来激励和留住员工。第二,人力资源部还应该推动公司针对各种关系制定一系列严格的规定,比如怎样处理它与工作的关系,怎么对待退步的员工,怎样对待出现骄傲自满等问题的明星员工。

  14.既然人的因素是整个竞争的核心,那么,还有什么比这(人力资源管理)更重要的吗?

  15.有两种人力资源管理官员最可恶:一种是特务型,把人力资源管理变成宫廷权谋;另一种是警察型,死守清规戒律,把人力资源管理变成制度迷宫。

(责任编辑:马妍)
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